Узнав о смерти жены, Дэвис вдруг захотел купить шоколадные конфеты. Но пачка застряла в автомате, и он не смог её достать. Его удивило, что он совсем не чувствует горя. Чтобы разобраться в этом, он начал писать длинные письма в компанию, обслуживающую торговые автоматы. В них он делился воспоминаниями о жене и их совместной жизни.
Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис осознал странную потребность: ему срочно нужно разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и разрушить собственный дом.